Quiero devolver un recambio y que me reembolsen mi dinero.

Motostion S.L., mejorando la ley vigente, te ofrece la posibilidad de hacer la devolución de tu compra durante los primeros 15 días naturales después de la recepción del producto. Es necesario que el producto que se desea devolver, esté en su embalaje original y en perfecto estado. Es necesario presentar el ticket de compra o factura. La devolución será efectuada de la misma forma de pago en que se abonó la compra. Quedando excluidos los productos a medida, bajo pedido, manipulados o tratados. De igual modo quedan excluidos de devolución todos los servicios de reparaciones, servicios de grúa, taller, etc…

Si el recambio ya ha sido desembalado del embalaje original, entrará en situación de garantía. Salvo reconocimiento expreso, todos nuestros recambios tienen 2 años de garantía. 

Tanto para hacer una devolución o enviar un recambio en garantía sigue los siguientes pasos y daremos solución a tu solicitud en la mayor brevedad posible.

Recuerda que puedes hacernos llegar por tus propios medios el recambio o si lo prefieres puedes contratar nuestros servicio de transporte

Enviare el paquete por mi agencia

• Empaqueta bien el recambio para que no se dañe en el transporte

• Imprime y pega la etiquetas en el exterior del paquete.

• Una vez que recibamos el paquete en nuestras instalaciones, en un plazo máximo de 48H recibirás el recambio que necesitas.

• Rellena e imprime la etiqueta

ETIQUETA PARA IMPRIMIR

Necesito una agencia de transporte.

• Empaqueta bien el recambio para que no se dañe en el transporte
• Pega la etiqueta que has impreso en el punto anterior
• Te ponemos más abajo dos comparadores de agencias de transporte para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.
  • IMPORTANTE: Selecciona entrega en domicilio, NO recogemos paquetes en las agencias de transporte.
• En cuanto lo recibamos tu envío te enviaremos en email para que sepas que ya lo hemos recibido.

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